التسويق عبر البريد الإلكتروني هو نوع من التسويق عبر الإنترنت يسمح للمستخدم بإرسال رسائل مخصصة في شكل بريد إلكتروني إلى قرائه للإبلاغ أو الإعلان أو التماس إجراءات معينة من قرائهم.

هناك بعض المكونات الأساسية للتسويق عبر البريد الإلكتروني والتي تشمل:

• أتمتة الرسائل
• تنسيق استجابة HTML
• قائمة الصيانة المسبقة
• التوافق مع CAN-SPAM مضمّن
• تكامل سهل
• عنوان IP مخصص
• مساعدة في التسليم

- أتمتة الرسائل

أتمتة الرسائل هي ميزة للتسويق عبر البريد الإلكتروني تتيح لك إرسال رسائل بريد إلكتروني مختلفة استجابةً لإجراء معين.

إذا قام المستهلك بالتسجيل للتو للحصول على خصم ، فسيتلقى رسالة ترحيب تلقائية ستكون بمثابة تأكيد للاشتراك. 

يمكن أيضًا إعداد أتمتة الرسائل لإرسال إثبات الطلبات عندما يقوم شخص ما بعملية شراء على موقع الويب الخاص بك.

- تخطيط مستجيب لـ HTML

سيسمح لك التنسيق المتجاوب بتنسيق HTML بإرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة بتنسيق نص عادي أو تنسيق HTML. كما يتيح لك استخدام HTML و CSS لإنشاء قوالب سريعة الاستجابة يمكنها التكيف مع جميع الأجهزة في العالم.

هذا يجعل حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني قابلة للقراءة على الأجهزة المحمولة.

الجزء الجيد هو أنك لست مضطرًا لتعلم كيفية ترميز HTML لأن هذه الميزة يتم تحميلها تلقائيًا مع البرنامج.

- قائمة الصيانة المتقدمة

تتيح لك هذه الميزة إضافة وإزالة مشتركي البريد الإلكتروني من قائمتك بسرعة.

يمكنك استخدام هذه الميزة لأتمتة الاشتراكات وإلغاء الاشتراك.

يساعدك على تحديث قوائم البريد الإلكتروني الخاصة بك.

- الامتثال لمكافحة الرسائل الاقتحامية (CAN-SPAM)

تم تصميم هذه الميزة للتحقق من الامتثال للتسويق غير المرغوب فيه ، CAN-SPAM Act لعام 2003.

منح هذا القانون لجنة التجارة الفيدرالية بالولايات المتحدة الحق في فرض جميع المعايير اللازمة لحماية مالكي البريد الإلكتروني من المحتوى التسويقي غير المرغوب فيه.

- ميزة الدمج السهل

تسمح هذه الميزة بدمج الخدمات الأخرى في حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني.

يمكنك دمج موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك مع حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك من خلال هذه الميزة ، ويمكنك أيضًا تضمين العديد من تطبيقات الأجهزة المحمولة وبرامج الولاء وتطبيقات الوسائط الاجتماعية في حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني.

يمكنك ربط Google Analytics بحملة البريد الإلكتروني الخاصة بك من خلال ميزة Easy Integration حتى تتمكن من تتبع النقرات على بريدك الإلكتروني ، بالإضافة إلى دمج ميزات توصية المنتج في البريد الإلكتروني ، من خلال استخدام هذه الميزة.

- عنوان IP مخصص

يعد عنوان IP المخصص ضروريًا بشكل لا يصدق لسلامة بريدك الإلكتروني.

يجب أن يكون عنوان IP هذا هو العنوان المخصص فقط لعملك ، ويجب أن يكون العنوان الوحيد المستخدم لإرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى العملاء المحتملين.

سيشعر مستلمو البريد الإلكتروني براحة البال عندما يتلقون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك باستخدام عنوان IP المخصص هذا.

- التوصيل

القابلية للتسليم هي ميزة مضمنة في برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني والتي تضمن تسليم رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى المكان الصحيح.

إذا لم يتم تسليم رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فلن تنجح إستراتيجيتك التسويقية. 

تعمل هذه الميزات باستمرار على نشر الأدوات التي تحتاجها لتعقب مشكلات التسليم مع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

لماذا يجب على عملك تنفيذ التسويق عبر البريد الإلكتروني

يوفر لك البريد الإلكتروني الفرصة لإرسال رسالة إلى جمهورك لأي غرض في أي يوم من أيام السنة ، وهذا لا يكلفك أي شيء تقريبًا.

هذا يجعل البريد الإلكتروني وسيلة قوية بشكل لا يصدق للتواصل مع جمهورك المستهدف.

عندما تكون قادرًا على إنشاء حملة تسويق قوية عبر البريد الإلكتروني وإرسال الرسائل الصحيحة إلى الأشخاص المناسبين في الوقت المناسب ، فأنت على يقين من بناء جمهور من المعجبين المتفاعلين للغاية الذين لا يمكنهم الانتظار حتى تصل رسالتك التالية إلى علب الوارد الخاصة بهم.

بالإضافة إلى ذلك ، فهم على استعداد للشراء متى كان لديك منتج أو خدمة للترويج لها.

هناك العديد من الأسباب المقنعة التي تجعلك تحتاج إلى بدء تنفيذ التسويق عبر البريد الإلكتروني لعملك.

- يولد عائد استثمار ضخم

وجدت دراسة حديثة أجرتها جمعية التسويق المباشر أن الشركات ستكسب في المتوسط 43.00 دولارًا لكل دولار يتم استثماره في التسويق عبر البريد الإلكتروني.

في الواقع ، صنف المسوقون التسويق عبر البريد الإلكتروني باستمرار على أنه الإستراتيجية الأكثر فاعلية لتوليد الوعي واكتساب العملاء المتوقعين وتوليد المبيعات وتحسين الاحتفاظ بالعملاء ، مقارنةً باستراتيجيات التسويق الأخرى الأكثر شيوعًا.

- يولد نتائج طويلة المدى

في عام 2010 ، بدأت شركة MarketBeat أولاً في جمع الاشتراكات لرسائلها الإخبارية.

بعد ما يقرب من عقد من الزمان ، استمر عدد كبير من المشتركين الذين سجلوا خلال العام الأول في قراءة المحتوى الخاص بهم والتفاعل مع معلنيهم وشراء المنتجات والخدمات من أعمالهم.

قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك هي أحد الأصول طويلة الأجل التي ستستمر في توليد الإيرادات ورأس المال الاجتماعي لعملك في المستقبل.

- يريد معظم العملاء بريدًا إلكترونيًا من الشركات

أجرى موقع MarketingSherpa دراسة أظهرت أن 72 بالمائة من المستهلكين الأمريكيين يقولون إن البريد الإلكتروني هو طريقتهم المفضلة للتواصل مع الشركات التي يتعاملون معها.

اكتشفوا أيضًا أن 61 في المائة من المستهلكين يرغبون في تلقي رسائل بريد إلكتروني ترويجية أسبوعية من علاماتهم التجارية المفضلة ، بينما يرغب 28 في المائة من المستهلكين في تلقي رسائل بريد إلكتروني ترويجية بشكل متكرر.

بالإضافة إلى ذلك ، يقول 70 بالمائة من المستهلكين إنهم سيفتحون دائمًا بريدًا إلكترونيًا من شركاتهم المفضلة ، ويقول 95 بالمائة من الأشخاص الذين اختاروا تلقي بريد إلكتروني من العلامات التجارية أن رسائل البريد الإلكتروني التسويقية التي يتلقونها مفيدة بشكل لا يصدق.

- يتفوق على التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

وجدت دراسة حديثة أن الشركات من المرجح أكثر من 40 مرة أن تنشئ عميلًا جديدًا من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني مقارنةً بوسائل التواصل الاجتماعي.

عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر البريد الإلكتروني ، يشعر العديد من المسوقين أنه يوفر عائد استثمار أفضل من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.